RezerwacjeWizyt.pl dla biznesu
Prowadzisz firmę, w której klienci umawiają się na konkretny termin? Zarządzaj wizytami, usługami i dostępnością zespołu w jednym panelu. Dodawaj terminy ustalone telefonicznie lub na miejscu, a jeśli chcesz — udostępnij klientom rezerwację online. Dopasuj kalendarze i zasady zapisów do swojego sposobu pracy.
Aplikacja mobilna dla biznesu
Zainstaluj aplikację mobilną dla biznesu na firmowym telefonie i połącz ją z systemem.
Platforma nie pobiera dodatkowych opłat ani nie nakłada limitu liczby SMS-ów wysyłanych przez aplikację mobilną dla biznesu.
Przypomnienia o nadchodzących wizytach
Automatyczny SMS przypomina klientowi o umówionym terminie i pomaga ograniczyć ryzyko nieobecności. Pod linkiem w wiadomości klient sprawdzi szczegóły rezerwacji, udostępnione informacje o placówce i osobie prowadzącej wizytę oraz ewentualne komunikaty. Może też zmienić lub odwołać termin, jeśli umożliwiają to zasady kalendarza.
Co pokazują badania
Taki wynik wykazała metaanaliza 16 badań porównujących przypomnienia SMS z brakiem przypomnień. To względne zmniejszenie ryzyka nieobecności.
Źródło: Robotham i wsp., BMJ Open, 2016Wynik dotyczy badań w ochronie zdrowia, nie pomiaru skuteczności RezerwacjeWizyt.pl. Efekt może różnić się zależnie od branży i sposobu organizacji wizyt.
Korzyści w codziennej pracy
Od pierwszego zapisu po kolejną wizytę — obsługuj rezerwacje w jednym systemie, z dostępnością dopasowaną do pracy firmy.
Dodawaj w panelu wizyty umówione telefonicznie lub na miejscu. Zespół widzi aktualne terminy i dane potrzebne do ich obsługi.
Ustal godziny pracy, przypisz pracowników do kalendarzy i uwzględnij urlopy oraz jednorazowe zmiany.
Zmianę terminu lub odwołanie wizyty możesz przekazać klientowi przez SMS, bez osobnego telefonu.
Edytuj wizyty i sprawdzaj ich statusy oraz historię zmian w panelu.
Kalendarz dopasowany do firmy
Wszystkie usługi możesz prowadzić w jednym kalendarzu albo rozdzielić je na kilka. Dla każdego ustawisz własny grafik, usługi i zasady zapisów.
Określ dni oraz godziny dostępności osobno dla każdego kalendarza.
Wyłącz wybrane terminy lub ustaw wyjątkowe godziny pracy na konkretny dzień.
Dopasuj podział terminów, długość wizyty, minimalne wyprzedzenie i liczbę dni dostępnych do zapisów.
Wybierz ofertę dostępną online, sposób prezentowania czasu i ceny oraz możliwość łączenia usług podczas rezerwacji.
Ustal, czy klient może zmienić lub anulować termin oraz jakie informacje podaje podczas zapisu.
Wybierz rodzaje powiadomień i dostosuj treść wiadomości do usług oraz zasad obsługi.
W placówce możesz udostępnić zapisy bez konta albo wymagać konta klienta — dodanego przez administratora lub utworzonego podczas rejestracji.
Zobacz rzeczywiste ekrany RezerwacjeWizyt.pl. Przykłady pochodzą z demonstracyjnego konta salonu optycznego — własne usługi i grafiki skonfigurujesz dla swojej firmy.
Jak to działa
Ustaw usługi i dostępność, a następnie prowadź wizyty w panelu. Rezerwację online możesz udostępnić jako dodatkowy sposób przyjmowania zapisów.
Wybierz plan, przekaż dane firmy i przygotuj kalendarze. Udostępnienie zapisów klientom jest opcjonalne.
Wybierz plan dopasowany do liczby kalendarzy, pracowników i sposobu obsługi klientów.
Gdy firma się rozwinie, możesz rozszerzyć subskrypcję bez zmiany narzędzia.
Zobacz planyPodaj podstawowe dane firmy i profil działalności. Na tej podstawie przygotujemy startowe ustawienia, które dopasujesz w panelu.
W panelu administracyjnym ustawisz usługi, dostępność, pracowników, lokalizacje, powiadomienia i zasady zarządzania rezerwacjami.
Możesz prowadzić zapisy wyłącznie w panelu. Jeśli chcesz umożliwić klientom samodzielną rezerwację, opublikuj kalendarz i udostępnij jego adres.
Google Maps
Dodaj link do kalendarza w profilu Google, aby klient mógł przejść do rezerwacji bezpośrednio z wyników wyszukiwania lub map.
Zobacz, jak zintegrować kalendarz z GoogleSocial Media
Udostępnij kalendarz w mediach społecznościowych, wiadomościach, reklamach i na stronie internetowej.
Zakres i kolejność kroków rezerwacji zależą od szablonu i ustawień kalendarza wybranych w panelu.
Klient trafia na Twój kalendarz z wyszukiwarki Google, map, profilu firmy, mediów społecznościowych lub bezpośredniego linku.
Link do rezerwacji zmienia zainteresowanie w konkretny termin bez dodatkowych telefonów i ręcznego ustalania dostępności.
Rezerwacja terminu nie wymusza na Twoich klientach zakładania konta użytkownika ani instalowania aplikacji.
Klient wybiera dostępny termin, a zależnie od ustawień kalendarza także usługę — przed terminem lub po nim. Na koniec podaje dane potrzebne do rezerwacji. Proces jest krótki, czytelny i działa również na telefonie.
Po zapisie klient dostaje SMS z terminem wizyty i linkiem do rezerwacji. Jeśli kalendarz wymaga potwierdzenia, wiadomość zawiera kod, którym klient potwierdza wizytę.
Przed wizytą system wysyła przypomnienie SMS o nadchodzącym terminie.
Rodzaje i treść powiadomień ustawiasz w kalendarzu.
Klient może zarządzać rezerwacją zgodnie z zasadami, które ustawisz w panelu.
Ty widzisz aktualny terminarz, dane rezerwacji i historię zmian w jednym miejscu.
Rezerwacja jest powiązana z numerem telefonu klienta, co ułatwia identyfikację i kontakt.
Zakres systemu
Dostępność części funkcji i limity zasobów zależą od wybranego planu, profilu oraz konfiguracji konta.
Opcjonalnie udostępnij własny adres kalendarza z wolnymi terminami i formularzem rezerwacji dla klienta.
Określ usługi i czas potrzebny na ich realizację, aby klienci wybierali odpowiedni rodzaj wizyty.
Przypisz pracowników do kalendarzy i nadaj im uprawnienia do obsługi rezerwacji.
Uwzględnij dni wolne, urlopy i niestandardowe godziny bez zmiany stałego grafiku.
Korzystaj z danych potrzebnych do obsługi wizyt i historii terminów powiązanych z klientem.
W odpowiednich planach zbieraj dodatkowe informacje podczas rezerwacji. Odpowiedzi pozostają przypisane do wizyty.
W odpowiednich planach sprawdzaj zestawienia usług, kalendarzy, pracowników i klientów.
Plany dla Twojej firmy
Wybierz plan i okres rozliczeniowy. W następnym kroku podasz dane firmy oraz profil działalności, aby przygotować kalendarz dopasowany do Twoich usług.
| Wybierając subskrypcję kwartalną, otrzymujesz 10% rabatu względem płatności miesięcznych! | |
| Podane ceny są cenami netto. Należy doliczyć VAT. | |
| Płatność będzie dostępna w panelu administracyjnym po utworzeniu konta. | |
| O utworzeniu konta poinformujemy Cię e-mailem. |
Najczęstsze pytania
Tak. Możesz prowadzić kalendarze i dodawać wizyty wyłącznie w panelu. Jeśli udostępnisz rezerwację online, zapisy klientów trafią do tych samych kalendarzy, a zespół nadal będzie mógł dodawać wizyty.
Przy publicznych zapisach bez logowania wystarczy przeglądarka. Jeśli Twój sposób pracy tego wymaga, możesz ustawić w placówce dostęp tylko dla klientów z kontem.
Wybierz plan odpowiedni do liczby placówek, kalendarzy i pracowników, a następnie prześlij formularz konta. Po otrzymaniu dostępu ustawisz usługi i grafik do prowadzenia zapisów.
Sprawdź aktualne plany i wybierz zakres systemu pasujący do Twojej firmy.
Zobacz plany i załóż kontoAktualne ceny, limity i dostępność funkcji sprawdzisz przy wyborze planu.
RezerwacjeWizyt.pl i RezerwacjeJazd.pl korzystają ze wspólnego systemu, z ofertą dopasowaną do branży.